CHÍNH SÁCH THANH TOÁN CỦA ANGELINA COSMETICS
Chúng tôi, [Tên Thương Hiệu], cam kết cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn để khách hàng có thể dễ dàng mua sắm các sản phẩm chăm sóc da của chúng tôi.
1. Phương Thức Thanh Toán
Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán sau:
- Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ: Visa, MasterCard, American Express, và Discover.
- Ví điện tử: PayPal, Apple Pay, Google Pay, và các ví điện tử khác.
- Chuyển khoản ngân hàng: Chi tiết tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp khi khách hàng chọn phương thức này.
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho đơn hàng nội địa và tùy thuộc vào địa điểm giao hàng.
2. Quy Trình Thanh Toán
- Chọn sản phẩm: Khách hàng chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
- Kiểm tra giỏ hàng: Kiểm tra lại các sản phẩm trong giỏ hàng và chọn phương thức vận chuyển.
- Chọn phương thức thanh toán: Khách hàng chọn một trong các phương thức thanh toán đã liệt kê ở trên.
- Thanh toán: Nhập thông tin thanh toán và hoàn tất đơn hàng.
- Xác nhận đơn hàng: Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng và chi tiết thanh toán.
3. Bảo Mật Thanh Toán
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng bằng cách sử dụng các công nghệ mã hóa tiên tiến. Mọi thông tin thanh toán đều được xử lý qua các cổng thanh toán an toàn và không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.
4. Hoàn Tiền
- Điều kiện hoàn tiền: Hoàn tiền sẽ được thực hiện trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng.
- Khách hàng hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được vận chuyển.
- Thời gian hoàn tiền: Quá trình hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 7-10 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu hoàn tiền được chấp nhận.
- Phương thức hoàn tiền: Tiền sẽ được hoàn lại qua cùng phương thức thanh toán mà khách hàng đã sử dụng khi đặt hàng.
5. Thanh Toán Quốc Tế
Chúng tôi chấp nhận thanh toán từ các quốc gia khác và các loại tiền tệ khác nhau. Mọi khoản phí chuyển đổi ngoại tệ hoặc phí giao dịch quốc tế sẽ do khách hàng chịu.
6. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: angelinacosmetics.id@gmail.com
- Địa chỉ: Số 131 – Ngõ 136 Đường Cầu Diễn – Bắc Từ Liêm – Hà Nội
- Số điện thoại: 0389223464