CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN CỦA ANGELINA COSMETICS

Chúng tôi,  Angelina Cosmetics  cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và đáng tin cậy để đảm bảo sản phẩm chăm sóc da của chúng tôi đến tay khách hàng một cách an toàn và kịp thời.

2. Phương Thức Vận Chuyển

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo sản phẩm được giao đến bạn một cách nhanh chóng và an toàn. Các phương thức vận chuyển bao gồm:

  • Vận chuyển tiêu chuẩn
  • Vận chuyển nhanh
  • Vận chuyển quốc tế (nếu có)

3. Thời Gian Giao Hàng

  • Nội địa:
    • Vận chuyển tiêu chuẩn: 3-7 ngày làm việc
    • Vận chuyển nhanh: 1-3 ngày làm việc
  • Quốc tế: 7-21 ngày làm việc tùy vào quốc gia và khu vực

Lưu ý rằng thời gian giao hàng có thể thay đổi dựa trên địa điểm và tình hình vận chuyển.

4. Phí Vận Chuyển

Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng, kích thước của đơn hàng và địa chỉ giao hàng.

  • Đơn hàng nội địa:
    • Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ [số tiền] trở lên
    • Phí vận chuyển cho đơn hàng dưới [số tiền]: [số tiền phí]
  • Đơn hàng quốc tế: Phí vận chuyển sẽ được tính tại thời điểm thanh toán dựa trên địa chỉ giao hàng cụ thể.

5. Theo Dõi Đơn Hàng

Sau khi đơn hàng được gửi đi, bạn sẽ nhận được một email xác nhận kèm theo thông tin theo dõi đơn hàng. Bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng của mình qua đường link trong email hoặc trên trang web của chúng tôi bằng cách nhập mã theo dõi.

6. Trách Nhiệm Khi Vận Chuyển

Chúng tôi chịu trách nhiệm cho sản phẩm cho đến khi chúng được giao đến địa chỉ bạn cung cấp. Nếu sản phẩm bị hư hỏng hoặc mất mát trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề.

7. Thay Đổi Địa Chỉ Giao Hàng

Nếu bạn cần thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đã đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt qua:

  • Email: angelinacosmetics.id@gmail.com
  • Địa chỉ: Số 131 – Ngõ 136 Đường Cầu Diễn – Bắc Từ Liêm – Hà Nội
  • Số điện thoại: 0389223464

8. Chính Sách Đối Với Các Sản Phẩm Không Giao Được

Nếu đơn hàng của bạn không thể giao được do cung cấp sai địa chỉ hoặc không có người nhận, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để xác nhận lại địa chỉ và sắp xếp giao hàng lần nữa. Nếu sau nhiều lần cố gắng mà vẫn không thể giao hàng, đơn hàng của bạn sẽ được hoàn lại và bạn sẽ chịu phí vận chuyển.

9. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: angelinacosmetics.id@gmail.com
  • Địa chỉ: Số 131 – Ngõ 136 Đường Cầu Diễn – Bắc Từ Liêm – Hà Nội
  • Số điện thoại: 0389223464