HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI ANGELINA COSMETICS
1. Tìm Kiếm Sản Phẩm
- Trang chủ: Truy cập vào trang chủ của chúng tôi tại Angelina Cosmetics
- Danh mục sản phẩm: Duyệt qua các danh mục sản phẩm như sữa rửa mặt, kem dưỡng ẩm, serum, mặt nạ, và các sản phẩm chăm sóc da khác.
- Thanh tìm kiếm: Sử dụng thanh tìm kiếm ở đầu trang để tìm kiếm sản phẩm cụ thể bằng từ khóa.
2. Thêm Sản Phẩm Vào Giỏ Hàng
- Chọn sản phẩm: Nhấp vào sản phẩm bạn muốn mua để xem chi tiết sản phẩm, bao gồm mô tả, thành phần, và hướng dẫn sử dụng.
- Chọn số lượng: Chọn số lượng sản phẩm mà bạn muốn mua.
- Thêm vào giỏ hàng: Nhấp vào nút “Thêm vào giỏ hàng” để thêm sản phẩm vào giỏ hàng của bạn.
3. Kiểm Tra Giỏ Hàng
- Xem giỏ hàng: Nhấp vào biểu tượng giỏ hàng ở góc phải trên cùng của trang để xem lại các sản phẩm đã chọn.
- Cập nhật giỏ hàng: Bạn có thể thay đổi số lượng hoặc xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng.
- Áp dụng mã giảm giá: Nếu bạn có mã giảm giá, hãy nhập mã vào ô “Mã giảm giá” và nhấp vào “Áp dụng”.
4. Tiến Hành Thanh Toán
- Chọn phương thức vận chuyển: Chọn phương thức vận chuyển phù hợp với nhu cầu của bạn, ví dụ như giao hàng tiêu chuẩn hoặc giao hàng nhanh.
- Nhập thông tin giao hàng: Điền đầy đủ thông tin giao hàng bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại và email.
- Chọn phương thức thanh toán: Chọn một trong các phương thức thanh toán được hỗ trợ như thẻ tín dụng, ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng, hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD).
5. Xác Nhận Đơn Hàng
- Kiểm tra lại thông tin: Kiểm tra lại thông tin đơn hàng và thông tin giao hàng để đảm bảo tất cả đều chính xác.
- Xác nhận đơn hàng: Nhấp vào nút “Xác nhận đơn hàng” để hoàn tất quá trình mua hàng.
6. Nhận Xác Nhận Đơn Hàng
- Email xác nhận: Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng kèm theo chi tiết đơn hàng và thông tin thanh toán.
- Theo dõi đơn hàng: Bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình trên trang web hoặc sử dụng mã theo dõi được cung cấp trong email xác nhận.
7. Nhận Hàng
- Thời gian giao hàng: Đơn hàng của bạn sẽ được giao trong khoảng thời gian từ 3-7 ngày làm việc đối với đơn hàng nội địa và 7-21 ngày làm việc đối với đơn hàng quốc tế, tùy thuộc vào địa điểm.
- Kiểm tra hàng hóa: Khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm trước khi ký nhận. Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng hoặc sai sót, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.
8. Hỗ Trợ Khách Hàng
Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn hoặc có câu hỏi nào trong quá trình mua hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: angelinacosmetics.id@gmail.com
- Địa chỉ: Số 131 – Ngõ 136 Đường Cầu Diễn – Bắc Từ Liêm – Hà Nội
- Số điện thoại: 0389223464